Клиент хочет и должен знать, что происходит с его заказам на всех стадиях: от момента его обращения и создания заказа в базе, до конечного результата (положительный, или отрицательный). Клиент хочет видеть разницу до и после оказанных Вами услуг (фотографии). Клиент не хочет терять время и искать Ваш адрес и контакты. Клиент хочет получать эту информацию самым простым способом и ХеллоКлиент предлагает решение.

Как работают уведомления на почту?
Почта — отличный инструмент для поддержания связи с клиентом, а также хороший маркетинговый канал, который не требует настроек и абсолютно бесплатен.
Достаточно указать почту в карточке клиента, и HelloClient будет информировать его о состоянии заказа одним из соответствующих уведомлений. И в отличие от СМС, Вы можете добавлять в них фотографии, цены услуг и другую важную информацию.

Как попросить клиента оставить почту?
Прямая задача администратора, или менеджера объяснить и показать клиенту во время приёма заказа, как будет происходить информирование клиента о работе над его заказом. Ниже пример скриншота письма, которое клиент может получать при принятии заказа.