После регистрации в HelloClient, вход в Ваш профиль происходит по одноразовому коду, который приходит Вам на почту. У Вас есть возможность установить свой собственный пароль. Его можно задать в настройках профиля.
В случае, если Вы забыли пароль, то просто войдите через одноразовый код и смените пароль на новый.