база знаний Helloclient
Телефония Zadarma
Интеграция HelloClient с Zadarma
На данный момент интеграция позволяет:
Настройка
- Показывать уведомление о звонке;
- Переходить в карточку клиента, если номер есть в базе;
- Переходить в окно создания клиента, если номера нет в базе.
Настройка
- Скопируйте ссылку для уведомлений на странице настройки телефонии
2. В панели управления Zadarma перейдите в «Настройки» > «Интеграции и API»
3. Теперь Вам нужно выбрать «Сервисы Zadarma» > «Уведомления о событиях»
4. В появившемся окне находим поле «О звонках АТС» и вставляем нашу ссылку из ХеллоКлиент, нажимаем «Добавить». Затем ставим галочку только напротив NOTIFY_START. Готово, Вы подключили телефонию.
Настройка завершена. Если на Ваш номер поступит звонок, в Центре уведомлений появится кликабельное сообщение с именем и номером клиента.
Оказалась ли статья для Вас полезной?